Chính sách bảo mật thông tin

Cách Finex thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng trên website.

Chúng tôi thu thập gì

Website chỉ thu thập thông tin anh chị chủ động điền vào biểu mẫu để lại số: tên, số điện thoại, số phòng và mô tả cửa hiện tại. Chúng tôi không yêu cầu số căn cước, số tài khoản ngân hàng hay bất kỳ giấy tờ tùy thân nào trên website.

Ngoài ra, như mọi website khác, hệ thống ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại thiết bị, trang đã xem và nguồn truy cập, phục vụ việc đo lường hiệu quả quảng cáo.

Dùng để làm gì

• Gọi lại báo giá theo đúng số phòng và loại cửa anh chị mô tả.
• Liên hệ về đơn hàng, lịch khảo sát, lịch lắp đặt và bảo hành.
• Thống kê nội bộ để cải thiện website và nội dung quảng cáo.

Chúng tôi không gửi tin nhắn quảng cáo hàng loạt và không dùng số điện thoại của anh chị cho mục đích nào khác ngoài công việc mua bán giữa hai bên.

Chia sẻ với bên thứ ba

Chúng tôi không bán, không trao đổi, không cho thuê thông tin khách hàng. Thông tin chỉ được chia sẻ trong hai trường hợp: (1) với đơn vị vận chuyển, gồm tên, số điện thoại và địa chỉ nhận hàng, để giao hàng; (2) khi cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu theo quy định pháp luật.

Website có sử dụng Google Analytics và Google Ads để đo lường. Các công cụ này nhận dữ liệu truy cập ẩn danh, không kèm tên và số điện thoại của anh chị.

Lưu trữ và bảo vệ

Thông tin được lưu trên máy chủ của website, chỉ nhân sự phụ trách kinh doanh và kỹ thuật của Finex truy cập được, thông qua tài khoản riêng có mật khẩu. Chúng tôi lưu thông tin liên hệ trong thời gian cần thiết cho việc bán hàng và bảo hành, tối đa 24 tháng kể từ lần liên hệ cuối, sau đó xóa.

Quyền của anh chị

Anh chị có thể yêu cầu chúng tôi cho biết đang lưu thông tin gì, sửa lại thông tin sai, hoặc xóa hẳn thông tin của mình. Gọi 0981.282.923 hoặc gửi email tới info@finex.com.vn, chúng tôi xử lý trong 3 ngày làm việc.

Liên hệ về bảo mật

CÔNG TY TNHH TM & XNK FINEX
Số 1/120 Trường Chinh, Đống Đa, Hà Nội
Điện thoại 0981.282.923 · Email info@finex.com.vn